Zasady użytkowania aplikacji, trenera, planów treningowych i integracji.
Aktualizacja: 9 października 2026 r.
Operator i zakres usługi
Operatorem aplikacji jest BA Solutions, Łódzka 18A, 81-198 Rewa, Polska, NIP PL5632427238. Kontakt: contact@omnipace.pro. Strona: https://omnipace.pro.
Regulamin dotyczy kont użytkowników, planów treningowych, trenera, kalendarza, analiz i ewentualnych usług odpłatnych OmniPace. Utworzenie konta wymaga akceptacji Regulaminu. O przetwarzaniu danych osobowych informuje oddzielna Polityka prywatności.
Użytkownicy i wymagania techniczne
Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat. Użytkownik powinien podawać prawidłowe informacje rejestracyjne i aktualne dane treningowe, chronić dostęp do konta oraz zgłaszać podejrzenia nieuprawnionego dostępu.
Do funkcji internetowych niezbędne są zgodne urządzenie, wspierana wersja oprogramowania i połączenie internetowe. Integracje wymagają dodatkowych uprawnień oraz zgodności z urządzeniem lub usługą dostawcy.
Trener i funkcje treningowe
OmniPace wykorzystuje algorytmy i sztuczną inteligencję do proponowania treningów, ich objaśniania, analizowania aktywności, modyfikowania planów oraz przygotowywania do biegania, kolarstwa, pływania, treningu siłowego i triathlonu.
Wskazówki AI mogą być błędne, niekompletne lub nieodpowiednie. Nie są każdorazowo weryfikowane przez trenera będącego człowiekiem. Przed treningiem należy ocenić czas, intensywność i założenia jednostki. Nie gwarantujemy określonego czasu na zawodach ani poprawy wyników.
Zdrowie i ryzyko wysiłku
Aktywność fizyczna wiąże się z ryzykiem zmęczenia, przeciążenia, odwodnienia, kontuzji lub innych niekorzystnych następstw. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzję o rozpoczęciu, modyfikacji i zakończeniu ćwiczeń, z uwzględnieniem swojego stanu oraz zaleceń specjalistów.
OmniPace nie świadczy usług medycznych ani rehabilitacyjnych, nie diagnozuje, nie leczy i nie nadzoruje stanu zdrowia podczas treningu. W razie niepokojących objawów należy przerwać wysiłek i w razie potrzeby skorzystać z pomocy medycznej.
Pomiary i usługi zewnętrzne
Dane dotyczące tętna, HRV, snu, tempa, GPS czy regeneracji mogą być niepełne, opóźnione albo niedokładne. Strefy treningowe i wskaźniki obciążenia stanowią pomocnicze oszacowania, a nie pomiary medyczne.
Integracje działają według zasad i uprawnień zewnętrznych dostawców. Odłączenie urządzenia może zatrzymać przyszłą synchronizację, ale nie usuwa automatycznie danych wcześniej pobranych do OmniPace.
Subskrypcje i płatności
Wybrane funkcje mogą być bezpłatne, a inne dostępne w ramach subskrypcji po jej uruchomieniu. Przed zakupem użytkownik otrzyma aktualną cenę z podatkami, okres rozliczenia, zasady odnowienia, warunki próby i anulowania. Niedziałający przycisk ani cena demonstracyjna nie stanowią oferty pobrania płatności.
Subskrypcjami kupionymi przez Google Play zarządza się w ustawieniach subskrypcji Google Play. Usunięcie aplikacji lub konta nie powoduje samo w sobie anulowania takiej subskrypcji. Po anulowaniu dostęp z reguły pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że prawo lub warunki oferty stanowią inaczej.
Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od niej, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Samo otwarcie aplikacji ani rozpoczęcie świadczenia usługi ciągłej nie oznacza automatycznej utraty tego prawa.
W przypadku wyraźnego żądania rozpoczęcia usługi przed końcem okresu odstąpienia, prawo może dopuszczać proporcjonalną zapłatę za wykonaną część usługi, po spełnieniu wymaganych obowiązków informacyjnych i uzyskaniu odpowiednich oświadczeń. Skontaktuj się z contact@omnipace.pro lub skorzystaj z właściwego kanału zakupu. Uprawnienia ustawowe są nadrzędne wobec zasad platformy.
Reklamacje i zgodność usługi
Problemy można zgłaszać pod contact@omnipace.pro lub przez formularz w aplikacji. Warto podać wersję aplikacji, opis problemu i żądanie, ale nie hasła ani niepotrzebne dane medyczne. Na reklamacje konsumentów odpowiadamy w wymaganym terminie, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni.
Konsument zachowuje prawa wynikające z niezgodności usługi cyfrowej z umową, w tym — w przewidzianych prawem przypadkach — żądanie doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Zapewniamy aktualizacje wymagane przepisami.
Zakończenie korzystania i usuwanie konta
O usunięcie konta można wystąpić w Settings → Account → Delete account albo przez wiadomość z adresu przypisanego do konta na contact@omnipace.pro. W celu ochrony użytkownika możemy zweryfikować tożsamość. Usunięcie konta nie anuluje automatycznie płatności Google Play.
Dane, których dalsze przechowywanie nie ma podstawy prawnej, są usuwane lub anonimizowane z uwzględnieniem obowiązków prawnych, roszczeń i cyklu usuwania zabezpieczonych kopii zapasowych. Szczegóły określa Polityka prywatności.
Zasady korzystania i prawa autorskie
Zabronione jest naruszanie bezpieczeństwa aplikacji, próby uzyskania dostępu do cudzych kont, zakłócanie działania usługi i naruszanie praw innych osób. Użytkownik zachowuje swoje prawa do przekazanych treści, upoważniając do przetwarzania ich w zakresie koniecznym do świadczenia usługi i zgodnym z Polityką prywatności.
Kod, interfejs, oznaczenia i materiały należące do OmniPace podlegają ochronie prawnej. Użytkownik otrzymuje ograniczone prawo do osobistego korzystania z aplikacji na zasadach Regulaminu.
Dostępność i zmiany
Mogą występować przerwy techniczne wynikające z konserwacji, zabezpieczeń lub awarii usług zewnętrznych. Operator dokłada należytej staranności, aby usługa działała prawidłowo.
Zmiany Regulaminu i usługi cyfrowej podlegają obowiązującym zasadom informowania konsumentów i nie naruszają ich bezwzględnie obowiązujących praw. Nowy cel przetwarzania danych zdrowotnych wymagający zgody nie jest akceptowany samym dalszym korzystaniem z aplikacji.
Odpowiedzialność i prawo właściwe
BA Solutions odpowiada za zgodność świadczonej usługi z umową i obowiązującymi przepisami. Nie gwarantuje określonego wyniku, bezpiecznego wykonania konkretnego treningu ani nieprzerwanego działania wszystkich integracji.
Operator nie odpowiada za skutki niezależnych decyzji użytkownika, których nie można mu prawnie przypisać. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności ani praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumentów obowiązkowej ochrony przysługującej w państwie zwykłego pobytu.